Les gens sont divisés en deux types. Certains se souviennent bien de Blackberry et en sont même nostalgiques. D’autres ont commencé à s’intéresser à la technologie après l’échec de l’entreprise.
Si vous avez raté l’âge d’or de Blackberry, il est peu probable que vous ayez l’occasion de regarder ses appareils, car il ne reste plus grand-chose de l’entreprise d’origine. Cependant, si vous êtes nostalgique de l’entreprise ou si vous voulez simplement savoir comment les choses se sont passées, alors cet article est fait pour vous.
Le début de la chute de Blackberry
L’entreprise a connu son heure de gloire dans les années 2000. À l’époque, le téléphone BlackBerry était l’attribut d’un homme d’affaires et ce n’est pas pour rien qu’il a obtenu ce statut. L’entreprise offrait toute une série de services uniques qui facilitaient les affaires, comme une application pratique pour travailler avec des documents et des e-mails.
Bien sûr, l’entreprise était loin derrière le leader du marché Nokia, mais cela peut s’expliquer par le fait que l’entreprise se concentrait à l’origine sur un segment beaucoup plus étroit : celui des téléphones professionnels. Ils étaient plus chers que leurs analogues, mais offraient toute une série de fonctionnalités supplémentaires, de sorte que le prix était justifié. Pourtant, malgré le prix élevé et la niche relative, la société a pu prendre 8,3 % du marché des appareils mobiles en 2006, devant des géants du marché tels que Motorola et Sony Ericsson.
La même année, la société a annoncé le premier smartphone doté de fonctions multimédias – BlackBerry Pearl. Cela a permis à l’entreprise d’être performante tant sur le marché des entreprises que sur celui des particuliers.
En 2007, cependant, la révolution des téléphones portables a commencé. Le marché a commencé à passer des téléphones à boutons-poussoirs aux smartphones tactiles. Cette tendance s’est pleinement manifestée en 2007 avec la sortie du premier iPhone, mais Blackberry a décidé de faire le chemin inverse et de conserver les téléphones à clavier QWERTY.
La principale erreur du Blackberry
L’entreprise s’attendait à ce que les smartphones QWERTY restent le meilleur choix pour le segment professionnel, mais elle avait tort.
Après 2007, les smartphones à écran tactile ont commencé à sortir en masse. D’abord, ce furent les iPhones, puis la plupart des fabricants ont commencé à migrer en masse vers Android. Dans le même temps, Blackberry a continué à plier sa ligne et à promouvoir les téléphones QWERTY.
Dans un premier temps, Blackberry a réussi à conserver sa part de marché et même à l’augmenter. L’année la plus fructueuse a été 2010, lorsque l’entreprise a pu prendre 16 % de la part de tous les smartphones. Cependant, cette année a marqué un tournant. En 2010, la plupart des fabricants sont passés à Android, qui est devenu leur produit phare, et le marché a été divisé en deux grandes niches – Android et iOS.
Blackberry a décidé de suivre sa propre voie et a continué à développer son propre système d’exploitation. Après avoir essayé d’améliorer son système d’exploitation, la société a acquis QNX et a utilisé son développement pour Blackberry 10, un système d’exploitation pour smartphone à part entière.
Cependant, le temps que l’entreprise a consacré à l’adaptation du nouveau système d’exploitation a joué un rôle et l’entreprise a perdu l’initiative.
Ce n’est qu’en 2013, lorsqu’il était clair que le marché était divisé entre iOS et Android que Blackberry a présenté une nouvelle ligne de smartphones avancés. En fait, l’entreprise a essayé de trouver le juste milieu entre les tendances modernes et l’identité de marque de l’entreprise en se concentrant sur le public professionnel. Le résultat a été deux smartphones Blackberry Z10 et Blackberry Q10.
Le Blackberry Z10 était un smartphone complet. qui devait concurrencer l’iPhone et les téléphones Android.
Le Blackberry Q10 était doté d’un petit écran tactile et d’un clavier QWERTY traditionnel. Ce smartphone était destiné principalement aux adeptes de la marque Blackberry dans le segment des entreprises.
Cependant, en 2013, lorsque ces smartphones sont sortis, la part de marché de Blackberry s’était réduite comme peau de chagrin, de sorte que le nouveau système d’exploitation n’avait presque aucune chance de succès. Et avec lui, les nouveaux smartphones étaient condamnés.
Un peu plus tard, la société a ajouté la prise en charge des applications Android, mais même cela n’a pas aidé.
Blackberry Passport – Un nouvel espoir
En 2014, la société a présenté un nouveau smartphone, le Blackberry Passport. Il était doté d’un grand écran carré et d’un clavier QWERTY traditionnel. Ce smartphone a eu plus de succès que les modèles précédents, mais son prix était trop élevé, et la part de Blackberry a continué à baisser.
La raison était triviale – à ce moment-là, les smartphones ont commencé à devenir nettement moins chers. Si auparavant, il s’agissait d’appareils relativement chers, en 2014, une nouvelle tendance s’est amorcée – la majorité des appareils, tant sur les marchés développés que dans les pays en développement, étaient des smartphones. Comme le prix du Blackberry Passport était trop élevé, il n’a jamais pu connaître le succès.
En 2015, l’entreprise a changé sa stratégie et a décidé de passer à Android. Ainsi, en 2015, l’entreprise a annoncé le Blackberry Priv, c’était le premier smartphone Android de l’entreprise. Il aurait peut-être pu avoir du succès, mais l’entreprise a fixé le prix trop élevé, et a également décidé de ne pas abandonner le clavier QWERTY. Ce smartphone était un slider et vous pouviez faire glisser le clavier QWERTY si nécessaire. Lorsque l’expérience du « passeport » n’a pas fonctionné, la société a pris des mesures désespérées. En 2015 est arrivé le BlackBerry Priv, le premier smartphone Android de la marque. Extérieurement, il ressemble à un smartphone ordinaire, mais le corps a un design de curseur – le clavier QWERTY glisse par le bas.
En conséquence, les ventes ont été un échec et la société a décidé de changer à nouveau de stratégie.
La marque Blackberry est mise en vente
En fait, après cela, Blackberry a cessé d’exister en tant qu’acteur indépendant sur le marché des smartphones, car la société a presque entièrement réduit le département de recherche et développement en raison de difficultés financières.
Par conséquent, la société a décidé d’utiliser sa marque et de sortir un nouveau smartphone sous celle-ci. Ce modèle était l’Alcatel IDOL 4 fabriqué par TCL. La société l’a rebaptisé Blackberry DTEK50 et a légèrement modifié le design et le logiciel et augmenté le prix.
Cette approche n’a pas été comprise par les fans de Blackberry du segment des entreprises, si bien que l’appareil a également échoué sur le marché.
En conséquence, Blackberry a annoncé la fermeture de l’activité smartphone et a cédé sa marque sous licence à la même société TCL. Trois autres smartphones ont été commercialisés sous la marque Blackberry : KeyOne, Motion et Key2, dont le dernier est sorti en 2018.
Ces modèles n’ont pas non plus connu de succès et TCL a quitté la marque.
La société suivante à avoir obtenu une licence pour la marque Blackberry a été la société indienne Optiemus Infracom, mais ces smartphones n’ont pas été vendus en dehors de l’Inde.
En 2020, la marque Blackberry a été cédée sous licence à OnwardMobility, qui prévoit de sortir un smartphone sous la marque Blackberry avec Foxconn Fin Mobile.
Pourquoi Blackberry a-t-il échoué ?
Rétrospectivement, Blackberry a pris certaines décisions qui ont entraîné d’horribles conséquences en demi-teinte :
- La société n’a pas compris l’esprit du temps, pas à temps pour abandonner le clavier QWERTY.
- La société n’a pas fait la transition vers Android au mauvais moment, en essayant de développer son propre OS.
- Mais surtout, la société n’a pas compris comment le segment des entreprises a changé. Les smartphones étaient devenus trop universels et il n’y avait pas besoin de services Blackberry uniques.
Beaucoup disent que si Blackberry était passé à Android à temps, les choses auraient pris une autre tournure. Je ne peux pas être d’accord avec cela, car le principal inconvénient des smartphones était leur prix élevé, il n’est donc pas certain que l’entreprise aurait été en mesure de rivaliser avec d’autres fabricants.
