Lorsque nous nous inscrivons à une nouvelle application, nous devons laisser certaines de nos données personnelles, c’est pourquoi il est important de savoir comment supprimer votre compte personnel au cas où vous auriez finalement réalisé que vous ne l’utiliserez plus et décidé de passer à une autre application de streaming musical. Heureusement, ce n’est pas difficile à faire dans Spotify mais il y a quelques détails que tout le monde doit connaître avant de supprimer son compte Spotify.
Ce que je dois savoir avant de supprimer mon compte Spotify
- Vous ne pouvez supprimer votre compte Spotify qu’en utilisant votre navigateur et en vous rendant sur le site officiel de Spotify : https://www.spotify.com/. Il est impossible de le faire via votre application mobile.
- Vous ne pouvez pas supprimer votre compte Spotify si vous avez un abonnement Premium. Il est uniquement possible de supprimer votre compte si vous utilisez une version gratuite. Vous devez donc d’abord résilier votre abonnement Premium. (lire « Comment annuler un abonnement Spotify si vous n’en avez plus besoin »).
Comment supprimer votre compte Spotify
- Pour supprimer votre compte Spotify, ouvrez la page d’assistance de Spotify, cliquez sur « Compte » et allez dans les paramètres du compte : https://support.spotify.com/ru-en/contact-spotify-support/.
- Choisissez l’option « Je veux fermer mon compte ».
- Si vous êtes sûr de vouloir supprimer définitivement votre compte, choisissez l’option noire « Fermer le compte » sur le côté gauche pour aller plus loin dans la suppression.
- Il y aura un autre processus en cinq étapes pour fermer votre compte. Cliquez sur le bouton vert « Fermer le compte » pour continuer.
- Vérifiez que c’est bien le compte que vous voulez supprimer et cliquez sur le bouton « Continuer ».
- Après avoir reçu l’avertissement selon lequel vous perdrez vos followers et vos listes de lecture, lisez la case confirmant que vous comprenez les conséquences, et cliquez sur le bouton vert « Continuer ».
- Après avoir cliqué à nouveau sur « Continuer » lors des étapes suivantes, vous recevrez un courriel envoyé au compte avec lequel vous vous êtes inscrit pour confirmer que vous souhaitez toujours fermer votre compte.
- Ouvrez le lien que vous avez reçu et cliquez sur l’option finale « Fermer mon compte » dans les 24 heures qui suivent.
Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte Spotify ?
Une fois que vous aurez supprimé votre compte Spotify, vous perdrez :
- Votre musique, vos podcasts et vos listes de lecture enregistrés ;
- Vos adeptes ;
- Votre nom d’utilisateur, il ne pourra plus être utilisé avec Spotify.
Si vous changez d’avis et souhaitez continuer à utiliser Spotify, vous pouvez réactiver votre compte supprimé en cliquant sur le même lien que celui qui vous a été envoyé à l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour fermer votre compte. Le processus de réactivation peut prendre jusqu’à 30 jours.
