Le 3 mai, une bataille juridique a commencé entre Apple et Epic Games. Je ne doute pas qu’Apple parviendra à gagner, mais le processus en lui-même est très dommageable pour la réputation de la société de Cupertino.
Pour gagner, Apple doit prouver que l’entreprise n’abuse pas de sa position dominante sur le marché des appareils mobiles. Pour cela, l’entreprise doit prouver qu’elle n’abuse pas de son pouvoir et qu’elle n’a pas de position dominante.
Pour le prouver, l’entreprise doit dévoiler des histoires pas très agréables et révéler des informations qui nuisent à l’image de l’entreprise.
Pourquoi Apple n’a pas lancé iMessage pour Android ?
Eddy Cue voulait lancer iMessage pour Android en 2013 et il a écrit à Craig Federighi (SVP de l’ingénierie logicielle d’Apple) une lettre plutôt intéressante pour lui faire part de son idée :
Nous avons vraiment besoin d’apporter iMessage à Android. Quelques personnes ont étudié la question, mais nous devrions aller à toute vitesse et en faire un projet officiel….. Voulons-nous perdre l’une des applications les plus importantes dans un environnement mobile au profit de Google ? Ils ont la recherche, le courrier, la vidéo gratuite, et se développent rapidement dans les navigateurs. Nous avons la meilleure application de messagerie et nous devrions en faire la norme du secteur. Je ne sais pas comment nous pouvons la monétiser, mais elle ne nous coûte pas cher à gérer.
Cependant, Craig Federighi a rejeté son idée et l’a critiquée :
Avez-vous une idée de la façon dont nous pourrions faire en sorte que le passage à iMessage (de WhatsApp) soit attrayant pour les masses d’utilisateurs d’Android qui n’ont pas beaucoup d’amis sous iOS ? iMessage est une application/service intéressante, mais pour inciter les utilisateurs à changer de réseau social, il faudrait plus qu’une application légèrement meilleure. (C’est la raison pour laquelle Google est prêt à payer 1 milliard de dollars – pour le réseau, pas pour l’application)… En l’absence d’une stratégie visant à devenir le principal service de messagerie pour la majorité des utilisateurs de téléphones portables, je crains qu’iMessage sur Android ne serve qu’à lever un obstacle pour les familles iPhone donnant à leurs enfants des téléphones Android.
Évidemment, la plupart des personnes qui se sont intéressées à ce sujet auparavant ont compris les raisons, mais Apple pouvait toujours se cacher derrière le souci des utilisateurs.
Maintenant, Apple doit dire franchement que cela a été fait pour ne pas perdre d’argent.
Apple : 30 % de redevances sur l’App Store
L’entreprise doit également justifier sa redevance de 30 % sur l’App Store, en prouvant que ses frais ne sont pas plus élevés que ceux de ses concurrents. Par exemple, Apple a montré une diapositive comparant les frais facturés par d’autres entreprises.
Bien sûr, il n’y a rien de mal à cela, mais l’entreprise doit prouver qu’elle agit « comme tout le monde ». Il est beaucoup plus intéressant d’examiner d’autres preuves.
Les arguments d’Apple contre Epic Games
L’entreprise doit divulguer d’autres données pas très réconfortantes. Par exemple, l’entreprise utilise l’argument selon lequel la plupart des joueurs de Fortnite ne sont pas sur iOS.
Enfin, pour prouver que l’entreprise n’a pas de position dominante, elle a dû démontrer une recherche sur la fidélité du public, qui prouve que chaque trimestre, de 12 à 26 % des consommateurs choisissent d’autres plateformes et délaissent iOS.
Enfin, la société a décidé d’assimiler l’affaire à Apple et à l’App Store, en déclarant que si Epic Games gagne, cela portera préjudice à tous les écosystèmes.
Cet argument est controversé car l’entreprise n’a pas fourni de preuves claires.
Comme je l’ai déjà dit, il est très peu probable qu’Apple perde la bataille contre Epic Games, mais la stratégie de défense d’Apple la fait mal paraître, ne révélant pas les meilleurs détails sur l’entreprise.