WhatsApp est une plateforme bien connue qui vous permet d’envoyer des messages texte, de passer des appels audio ou vidéo, d’envoyer des documents, et bien plus encore. Il semblerait que WhatsApp fournisse des instructions claires sur la manière de télécharger et d’utiliser cette application, il ne devrait donc y avoir aucun problème. Mais ce n’est pas le cas, certains utilisateurs peuvent encore rencontrer des problèmes inattendus. Par exemple, le numéro WhatsApp n’est pas valide pour le pays.
Mais vous ne devez pas vous inquiéter. Cela ne peut se produire que si le numéro spécifié ne correspond pas au pays sélectionné. Il ne faudra pas longtemps pour résoudre ce problème.
Résoudre le problème du numéro WhatsApp, non valide pour le pays concerné
N’oubliez pas que les numéros de téléphone fixe et de VoIP ne sont pas acceptés par WhatsApp. Le numéro de téléphone fourni doit être actif afin de recevoir l’OTP (one-time-password). Cela sera nécessaire pour effectuer les étapes suivantes.
WhatsApp informe les utilisateurs que le numéro spécifié n’est pas valide pour le pays sélectionné dans une boîte de dialogue qui s’affiche avec cet avertissement. Appuyez sur « ОК » pour effacer cette fenêtre et revenir à l’écran précédent et modifier à nouveau comme ceci :
- Sélectionnez votre pays dans la liste apparaissant fournie par WhatsApp. Le code du pays sélectionné se remplira automatiquement.
- Saisissez votre numéro de téléphone sans erreur.
Par exemple, un numéro indien valide aura un numéro d’extension +91 et 10 chiffres après celui-ci.
Si les informations saisies sont correctes, le mot de passe à usage unique pour la vérification apparaîtra dans la boîte de réception des messages texte. Si l’erreur se reproduit, la même boîte de dialogue apparaîtra.
Vous pouvez répéter ce qui précède, en vérifiant soigneusement tout plusieurs fois pour détecter les erreurs. Mais si toutes les informations saisies sont correctes, mais qu’une fenêtre vous informe que le numéro n’est pas valide, vous devez contacter le service d’assistance de WhatsApp. Pour ce faire, écrivez-leur une lettre dans laquelle vous indiquez votre numéro de téléphone au format international, ainsi que la description du problème. Vous pouvez également contacter votre opérateur pour plus d’informations.
