Il n’est pas étonnant qu’avec le début de la quarantaine, Netflix soit devenu la principale plateforme pour regarder diverses émissions et la télévision. Le service de streaming, qui était populaire avant le covid, est devenu encore plus populaire après la fermeture des cinémas et le début de l’auto-isolation. Cependant, plus les gens utilisent quelque chose, plus ils en remarquent les défauts.
Comment augmenter le son sur n’importe quel appareil ?
Nous allons maintenant nous pencher sur l’un des problèmes les plus courants et les plus urgents rencontrés lors de l’utilisation de l’application Netflix sur différents appareils. Le problème de la lecture trop silencieuse de la bande sonore. Le premier serait les appareils mobiles, comme les iPhones, les iPads et les appareils Android. Pour résoudre le problème de mauvais son, vous devez désinstaller l’appli et la réinstaller. Voici comment procéder :
- Tout d’abord, allez dans les paramètres à partir de la page d’accueil.
- Ensuite, allez au magasin.
- Trouvez l’option d’installation des applications prises en charge sur votre carte SD et désactivez-la (pour les appareils Android).
- Après avoir désactivé la fonction ci-dessus, allez à nouveau sur la page d’accueil et allez sur AppStore.
- Une fois là, faites attention au coin supérieur droit, il devrait y avoir une icône de loupe. Cliquez dessus.
- Dans la recherche, tapez Netflix et confirmez votre choix.
- Dans la liste des applications qui s’affiche, sélectionnez Netflix.
- Une fois que vous êtes sur la page de l’application dans la boutique d’applications, sélectionnez Télécharger, Installer ou Obtenir l’application.
- Une fois qu’il est téléchargé, ouvrez-le et vérifiez si le problème est résolu.
Comment augmenter le son sur l’Apple TV ?
Apple TV est le prochain sur la liste. C’est un peu plus simple ici. Tout ce que vous devez faire pour résoudre le problème dans la plupart des cas, c’est de modifier un peu les paramètres du son sur la télévision. Voici ce que vous devez faire :
- Tout d’abord, à partir de la page d’accueil, allez dans Paramètres.
- Ensuite, allez dans Audio et Vidéo.
- Allez à Dolby.
- Sélectionnez Auto pour activer le son surround.
- Vérifiez si le problème avec Netflix est résolu.
Si, pour une raison quelconque, la solution n’a pas fonctionné, répétez les étapes un à trois et désactivez Auto. Vérifiez si le problème est à nouveau résolu.
Il arrive également que des problèmes de son apparaissent en raison de l’utilisation de dispositifs supplémentaires pour affiner le son. Dans de tels cas, il est nécessaire de régler la sortie audio du périphérique de diffusion en continu sur stéréo ou PCM linéaire. Contactez le fabricant de l’appareil que vous utilisez pour ce réglage.
Comment augmenter le son sur une Smart TV Samsung ?
Passons maintenant à l’appareil le plus couramment utilisé avec Netflix dans la liste des Smart TV Samsung. La première façon possible de résoudre le problème est de régler les paramètres du haut-parleur. Pour ce faire, vous devez :
1. Accédez au menu à l’aide de la touche menu de la télécommande.
2. Aller au son
3. Sélectionnez les paramètres avancés (s’il n’y en a pas, sélectionnez Speaker Setup).
4. Changez le volume automatique en volume normal.
5. Vérifiez Netflix.
Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez de dépanner la connexion matérielle. Peut-être que Netflix ne fonctionne pas correctement en raison de problèmes de protection contre la copie numérique. Pour résoudre ce problème, vous devez :
1. Vérifiez que vous utilisez un câble HDMI.
2. Vérifiez le câble.
3. Vérifiez comment il fonctionnera sur un autre téléviseur.
4. Vérifiez comment le câble fonctionnera sur les autres ports.
5. Vérifiez comment le son sera transmis par l’application lorsque le nouveau câble sera branché.
6. Essayez de brancher le câble à l’autre extrémité, c’est-à-dire dans l’autre sens.
Si l’une de ces solutions vous a aidé, contactez le fournisseur/fabricant du câble/de la télévision. Dans ces cas, le problème est technique et il est préférable de ne pas le résoudre sans l’aide d’un spécialiste.
Si vous avez une autre clé ou un autre lecteur multimédia, procédez de la même manière qu’avec Apple TV : Dans ce cas, il est nécessaire de régler la sortie audio de l’appareil de streaming sur stéréo ou PCM linéaire. Contactez le fabricant de l’appareil pour obtenir de l’aide.
