La perte de connexion à Internet est le problème le plus courant chez LG Smart TV et de nombreux propriétaires de téléviseurs sont confrontés à un tel problème. Dans certains cas, le problème peut survenir dès que vous avez acheté votre téléviseur. Dans ce cas, la meilleure solution serait d’utiliser votre garantie et de remplacer votre téléviseur par le nouveau. Cependant, il y a aussi des cas où votre LG Smart TV peut commencer à perdre la connexion Wi-Fi après avoir fonctionné avec succès pendant un certain temps.
En général, dans ce cas, la garantie a déjà expiré, ce qui signifie que vous devrez payer la réparation de la télévision. Cependant, il y a certaines choses qui peuvent aider et résoudre le problème de la non-activation du LG Smart TV Wi-Fi.
Pourquoi mon Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur ma télévision intelligente ?
En général, les problèmes liés au Wi-Fi peuvent avoir plusieurs causes :
- Problèmes avec votre routeur. Parfois, les routeurs ont des restrictions pour connecter de nouveaux appareils ou il peut y avoir trop de connexions à un seul routeur ;
- Problèmes avec votre logiciel de télévision. Il peut y avoir des décalages dans le code de votre programme TV, ce qui peut rendre le Wi-Fi irresponsable ;
- Le signal Wi-Fi est brouillé par d’autres appareils (comme les fours à micro-ondes ou les interphones pour bébés) ;
- Problèmes avec votre matériel de télévision. Parfois, il peut y avoir un problème avec le fil qui relie votre carte Wi-Fi à la télévision.
Dans la première partie de la solution au problème du LG Smart TV Wi-Fi, je décrirais les plus courantes, mais au cas où elles ne seraient pas utiles, je décrirais également la solution au problème du tableau LG Smart TV Wi-Fi.
Comment résoudre le problème du Wi-Fi de LG Smart TV : solutions communes
Il y a peut-être trop de causes aux problèmes de Wi-Fi de LG Smart TV, je vous suggère donc de tout vérifier dans la liste ci-dessous, étape par étape. C’est la façon la plus simple de comprendre le problème et de le résoudre. Alors, faites ce qui suit :
- Vérifiez votre routeur Wi-Fi. Vous devez vérifier si vos autres appareils ont une connexion ;
- Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct ;
- Vérifiez si votre modem Wi-Fi ne bloque pas la connexion Wi-Fi de votre télévision dans les paramètres du routeur ;
- Assurez-vous qu’aucun autre routeur Wi-Fi ne fonctionne sur la même fréquence ;
- Vérifiez que le fuseau horaire et la date utilisés sur le téléviseur correspondent aux vrais ;
- Réinitialisez le pays dans votre téléviseur et remettez-le en marche ;
- Mettez à jour votre logiciel de télévision ;
- Débranchez et redémarrez votre télévision ;
- Débranchez et redémarrez votre routeur Wi-Fi ;
- Placez votre téléviseur loin des appareils qui peuvent causer des interférences (comme les fours à micro-ondes et les écrans de bébé) ;
- Désactivez la fonction « Démarrage rapide » ;
- Désactivez la fonction « Simplink ».
Au cas où rien de ce qui précède ne vous aiderait, nous pouvons vous proposer un autre moyen de résoudre vos problèmes de connexion Wi-Fi LG Smart TV.
Comment résoudre le problème du Wi-Fi de LG Smart TV si rien ne marche ?
En général, le problème est facile à résoudre et les éléments ci-dessus peuvent aider. Cependant, il arrive que le problème soit beaucoup plus profond, et vous devez alors effectuer des réparations plus poussées pour réparer votre télévision.
Ainsi, le problème vient parfois des câbles de la carte Wi-Fi, qui peuvent se tordre et se salir de sorte que la télévision ne peut pas accéder à Internet. Il suffit de retirer l’arrière de votre téléviseur, de nettoyer la carte Wi-Fi et de réparer les câbles. Procédez donc comme suit :
- Reprenez votre LG Smart TV ;
- Aspirez toute la poussière et la saleté à l’intérieur de la télévision ;
- Faites sauter tous les connecteurs ;
- Retirez tout le ruban bleu de tous les câbles ;
- Redressez tous les câbles.
Remarque : si vous avez une garantie sur votre téléviseur, il est préférable de contacter le centre de service, car après cette réparation, vous risquez de perdre votre garantie.
Si vous n’avez pas de garantie et que vous ne souhaitez pas contacter le centre de service, vous pouvez essayer cette solution pour résoudre vos problèmes de LG Smart TV Wi-Fi.
