Les marchés en croissance détermineront l’avenir du capitalisme pour au moins les 30 prochaines années. En 2015, Google avait un plan pour augmenter ses ventes sur les marchés émergents. Mais maintenant, en 2021, Apple commence à gagner du terrain sur les marchés émergents et c’est une preuve évidente du pouvoir du marketing.
Apple a publié un appel à résultats pour le troisième trimestre et la société a particulièrement mis l’accent sur le nombre croissant de conversions d’Android vers iOS sur les marchés émergents, notamment en Inde, au Vietnam et en Amérique latine.
En comparaison, sur les marchés développés, il était négatif (comme l’a fait savoir l’affaire Apple contre Epic Games).
Cette tendance démontre une forte demande refoulée pour les produits Apple sur les marchés émergents. Oui, l’entreprise se concentre sur le segment supérieur du marché, en proposant des modèles assez chers (ce qui a conduit à la domination d’Android dans les segments moyen et inférieur).
De même, des conversations avec des détaillants d’appareils usagés font état d’une « demande croissante d’iPhones d’occasion ». Si cette tendance se poursuit, cela démontrera clairement que dans le monde d’aujourd’hui, une marque forte joue un rôle de premier plan, en particulier sur les marchés émergents.
L’iPhone SE est la clé du succès d’Apple
C’est logique, d’autant plus que c’est le modèle qui représente la majorité des ventes sur les marchés émergents. Lors d’une conversation avec David Vogt, analyste d’UBS, Tim Cook a également laissé entendre que le succès de l’entreprise sur les marchés émergents a beaucoup à voir avec le succès du modèle le moins cher, qui continuera donc à être produit.
En fait, il y a deux scénarios : dans le premier, l’iPhone SE sera un tremplin pour les clients qui veulent essayer iOS mais ne sont pas prêts à payer beaucoup d’argent (surtout pour les pays en développement) pour des appareils Apple. Dans ce scénario, une partie des clients achèteront des modèles plus chers à l’avenir.
Cependant, dans le second scénario, il y a une chance qu’Apple soit l’otage d’une situation dans laquelle elle sera obligée de vendre le modèle le moins cher, qui deviendra un succès de vente et frappera les modèles plus chers, obligeant les clients à se concentrer sur l’iPhone d’entrée de gamme.
L’enquête de Consumer Research Intelligence Partners montre qu’iOS progresse également sur le marché américain (le passage d’environ 30 % des activations à près de la moitié), selon MacRumors.
Un autre facteur qui affecte positivement les ventes d’Apple est la grande liquidité des iPhones d’occasion. En effet, leur prix baisse nettement moins que celui des téléphones Android de niveau similaire (je ne parle même pas de la revente des appareils Android économiques d’occasion, car ils sont très difficiles à vendre et la perte de prix peut atteindre 70 %).
Ce qui pourrait mal tourner dans la stratégie d’Apple sur les marchés émergents
Bien sûr, Apple a d’énormes perspectives de croissance sur les marchés émergents. Surtout si la société baisse les prix des iPhones d’entrée de gamme. Toutefois, cette approche comporte ses propres menaces, que l’entreprise doit prendre en compte. Si l’iPhone d’entrée de gamme est trop bon (et l’iPhone SE l’est), l’entreprise pourrait devenir l’otage des ventes de milieu de gamme, car les consommateurs n’achèteront tout simplement pas les modèles plus chers.
En conséquence, l’entreprise se retrouvera dans une situation où elle sera obligée de proposer un iPhone d’entrée de gamme rentable afin de ne pas perdre de ventes et de ne pas effrayer les investisseurs.
L’entreprise doit donc agir dans la logique d’un tremplin, de sorte que l’iPhone SE n’est pas le meilleur appareil en termes de prix/qualité, mais seulement le modèle initial, ce qui incite certains clients à acheter un iPhone plus cher la prochaine fois qu’ils changeront de téléphone.
