La vie privée est une chose importante et un jour dans votre vie, vous réaliserez peut-être que vous n’avez plus besoin de votre compte Best Buy.
Dans ce cas, vous voudrez peut-être le supprimer, mais ce n’est pas si facile à faire. La première chose à savoir, c’est qu’il n’existe pas de moyen simple de supprimer votre compte en appuyant simplement sur un bouton – vous devez suivre un processus plus complexe.
C’est assez simple, pour être honnête, mais vous devez savoir ce qu’il faut faire exactement.
Comment annuler un compte Best Buy ou le supprimer ?
La réponse est simple : vous ne pouvez annuler ou supprimer votre compte qu’en contactant le service clientèle (par courriel ou par téléphone). Et c’est exactement ce que vous devez faire – mais il y a un moyen de simplifier votre démarche. Voici ce que vous devez faire si vous souhaitez supprimer votre compte Best Buy :
- Allez sur le compte de messagerie connecté au site Web BestBuy.com.
- Rédiger une demande sur mybestbuy@bestbuy.com
- Dans le champ objet, écrivez « Demande de suppression de mon compte Best Buy ».
- Rédigez le corps de la lettre, en demandant la suppression de votre compte.
Une autre option consiste à contacter le service clientèle de Best Buy au numéro de téléphone suivant : 1-888-237-8289 et à demander au responsable du service clientèle de supprimer votre compte.
N’oubliez pas qu’il faut généralement 4 à 6 semaines pour que les données de votre compte soient effacées des serveurs de Best Buy.
Vous pouvez également essayer de supprimer votre compte Best Buy via le chat en direct. Allez sur cette page et demandez à supprimer votre compte Best Buy.
Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte Best Buy
Tout d’abord, vous n’aurez plus accès à votre compte Best Buy. Vous perdrez toutes vos commandes et l’historique de vos achats, ainsi que toutes les offres personnelles. Gardez également à l’esprit que vous ne pouvez pas annuler l’action.
Cependant, certaines informations ne peuvent pas être supprimées :
- Commandes, achats ou transactions de services en cours.
- Plans de protection Geek Squad®.
- Ma carte de crédit Best Buy®.
- Mon adhésion au programme Best Buy.
- Adhésion à Total Tech Support™.
Cette histoire a été écrite par Vladislav Sheridan et a été revue par Jane Weisenthal, rédactrice technique senior chez Splaitor, conformément à la politique de qualité et de vérification des faits de Splaitor.
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