S’il y a un problème avec votre Chromecast qui fait que Netflix ne produit pas de son, alors vous devez d’abord vérifier si le problème est spécifique au programme. Pour ce faire, essayez d’allumer une autre émission de télévision ou un autre film. Si le son ne fonctionne pas partout ailleurs, vérifiez que le volume est réglé à un niveau raisonnable. Si ce n’est pas le cas, réinitialisez les appareils que vous utilisez pour regarder Netflix avec le Chromecast.
Donc, si vous utilisez votre ordinateur portable pour regarder Netflix et le diffuser sur votre téléviseur à l’aide de Chromecast, faites une réinitialisation de l’ordinateur portable, de Chromecast et du téléviseur. Cela vous aidera probablement à résoudre votre problème. Mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer certaines des solutions ci-dessous.
Problèmes de son Chromecast Netflix
Le son fait partie intégrante des films modernes ainsi que des émissions de télévision. Après tout, de nos jours, l’idée de regarder des films muets ne semble pas très attrayante. Voici donc les méthodes pour faire face à la disparition du son :
1. Essayez une autre émission de télévision ou un autre film
Le fait que chacun des films et émissions de télévision soit en fait un fichier qui peut avoir différents formats, comme .mp4 ou .mov, peut vous surprendre. Ainsi, lorsque vous regardez la télévision ou un film, vous le téléchargez en temps réel, tout comme lorsque vous regardez une vidéo Youtube. La raison de l’absence de son peut être un endommagement du fichier vidéo d’origine. Ce cas est assez rare, mais il est facile à vérifier. Netflix vous demande, si vous tombez sur une émission particulière qui ne fonctionne pas, qui n’a pas de son ou à laquelle il manque des segments, de le leur faire savoir afin qu’ils puissent réparer le fichier.
Pour savoir si cela est la cause du problème, il suffit de vérifier si le son est présent dans d’autres émissions ou films. S’il y a un problème avec un épisode ou un film particulier, vous devez le signaler à Netflix. Ils sont sûrs de le résoudre aussi vite que possible, et vous pourrez bientôt regarder ce que vous ne pouviez pas regarder auparavant.
2. Assurez-vous que le volume du téléviseur et du Chromecast est activé.
Vous pouvez modifier le volume à la fois sur l’appareil où vous regardez Netflix et sur le Chromecast lui-même. Par conséquent, vous devez vérifier les deux. Il se peut que le volume soit activé sur l’un d’eux et pas sur l’autre.
3. Allumez et éteignez le téléviseur
Votre téléviseur peut avoir un petit problème où tout fonctionne bien sauf le son. Mais c’est facile à réparer, il suffit de le redémarrer. Après cela, tout devrait fonctionner correctement.
Débranchez le téléviseur du mur, attendez environ 30 secondes et rebranchez-le. Puis allumez-le ou attendez qu’il revienne à l’écran d’accueil s’il s’allume tout seul. Ouvrez Netflix et voyez si le son fonctionne ensuite.
4. Allumez et éteignez votre Chromecast
Le Chromecast est un petit ordinateur. Et tout comme un ordinateur, ses programmes peuvent avoir des bugs et il peut se bloquer. Mais après un redémarrage, les erreurs disparaissent. En règle générale, vous n’avez pas besoin de le redémarrer plus d’une fois par mois. Il suffit de déconnecter rapidement le Chromecast et de le reconnecter.
Cette méthode permet de régler les petits problèmes non seulement sur votre Chromecast, mais aussi sur votre smartphone et tout autre appareil.
5. Vérifiez le câble HDMI
L’objectif principal du HDMI est de transmettre la vidéo et l’audio du Chromecast au téléviseur. Par conséquent, en cas de dysfonctionnement, vous risquez de ne pas obtenir de vidéo ou d’audio, ou les deux.
Si vous disposez d’un câble HDMI de rechange, vous pouvez le brancher et voir s’il est à l’origine du problème. Vous pouvez prendre ce câble sur un autre appareil pour effectuer cette vérification. Si, toutefois, le câble est à l’origine du problème audio, vous devez en acheter un nouveau pour le remplacer en ligne, ou l’acheter dans des magasins tels que Walmart.
Chromecast Netflix Pas de son
Le plus souvent, la cause de quelque chose comme cela est que vous, ou quelqu’un dans votre maison, a accidentellement baissé le volume sur l’un ou les deux de vos téléviseurs et Chromecast. Mais si la vérification du niveau sonore ne vous aide pas, alors il existe plusieurs solutions possibles au problème. Dans ce cas, vous devez suivre les étapes énumérées ci-dessus, en commençant par le point 3.
Le son du Chromecast Netflix est désynchronisé
Un problème audio courant rencontré lors de la diffusion de vidéos en continu est le décalage de l’audio. Cela se produit également lors de productions Netflix utilisant le Chromecast.
La première chose à faire est de vérifier si ce problème se produit en regardant une autre émission de télévision ou un autre film. Certaines émissions de télévision et certains films peuvent présenter une erreur, telle qu’une absence de lecture ou une désynchronisation audio. Seul Netflix peut résoudre ce problème. Netflix vous demande si vous avez rencontré des fichiers corrompus afin de vous en informer pour qu’ils puissent les réparer.
Mais si ce n’est pas un cas isolé pour vous, alors vous devez effectuer les 5 étapes décrites ci-dessus. Il est recommandé de suivre les 5 points étape par étape.
Il peut également s’agir d’un problème au niveau des cordons du récepteur ou de la table d’harmonie. Si vous utilisez le système de sonorisation au lieu des haut-parleurs de la télévision, vous devez vérifier que tous les cordons des haut-parleurs sont connectés.
Vous pouvez également essayer de faire passer le son par le haut-parleur du blues si vous en avez un. Cela vous permettra de savoir s’il y a un problème avec votre système de haut-parleurs ou autre chose.
Si aucune des étapes décrites ci-dessus ne vous aide à résoudre le problème, contactez l’assistance Netflix. Ils vous contacteront et vous aideront à résoudre le problème.
