Si votre iPhone ne fonctionne pas comme il le devrait ou même s’il raccroche et ne répond pas, vous pouvez réinstaller iOS avant de contacter le support Apple. Mais gardez à l’esprit que c’est le dernier refuge, essayez de forcer le redémarrage avant de lancer le processus de réinstallation d’iOS.
Le fait est que le problème n’est pas toujours lié à l’exécution d’une commande simple et qu’il peut parfois être plus profond. Dans ce cas, seule la réinstallation d’iOS peut résoudre l’erreur et votre iPhone recommencera à fonctionner comme il le devrait.
Dans cet article :
- Comment réinstaller iOS manuellement sur votre iPhone
- Comment sortir du mode de récupération de l’iPhone
Comment réinstaller iOS manuellement sur votre iPhone
En fait, bien que cela semble intimidant, c’est assez facile pour que vous puissiez le faire chez vous. Il suffit de suivre le guide ci-dessous et tout ira bien.
Voici ce que vous devez faire pour réinstaller iOS sur votre iPhone :
- Connectez votre iPhone avec un câble à votre PC, ordinateur portable ou Mac.
- Lancez iTunes ou le Finder (si vous utilisez un Mac avec macOS Catalina (10.15) ou une version plus récente).
- Mettez votre iPhone en mode de récupération
Pour iPhone 12, iPhone XR, iPhone SE (2ème génération), iPhone 11, iPhone XS, iPhone X et iPhone 8
Voici ce que vous devez faire pour mettre ces modèles d’iPhone en mode de récupération :
- Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume
- Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume
- Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation latéral
- Maintenez ce bouton enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération, qui comporte un connecteur Lightning et le logo iTunes (ou MacBook).
Comment mettre l’iPhone en mode récupération / Crédit photo : Apple
Pour iPhone 7 et iPhone 7 Plus
Voici ce que vous devez faire pour mettre ces modèles d’iPhone en mode de récupération :
- Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et le bouton d’alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Maintenez le bouton volume-bas jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération (un connecteur Lightning avec le logo iTunes ou MacBook).
Comment mettre l’iPhone en mode récupération / Crédit photo : Apple
Pour l’iPhone 6S ou antérieur
Voici ce que vous devez faire pour mettre ces modèles d’iPhone en mode de récupération :
- Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil.
- Maintenez les boutons jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération.
- Après avoir mis votre iPhone en mode récupération, vous verrez deux options : Mettre à jour et Restaurer. Choisissez simplement Mettre à jour, cela réinstallera votre iOS sans perdre de données. Dans le cas où vous choisissez Restaurer, cela installera la dernière sauvegarde et effacera vos données actuelles.
- Si la mise à jour ne fonctionne pas, choisissez la restauration, qui installera la dernière sauvegarde de votre système sur votre iPhone. Vous pouvez aussi essayer de mettre votre iPhone en mode récupération une fois de plus et essayer de mettre à jour iOS une fois de plus.
Comment sortir du mode de récupération de l’iPhone
Après avoir réinstallé iOS sur votre iPhone, vous devrez quitter le mode de récupération. Voici ce que vous devez faire :
- Débranchez votre iPhone du câble USB
- Maintenez les boutons marche/arrêt et volume/bas jusqu’à ce que l’iPhone s’éteigne.
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour allumer votre iPhone
Cet article a été écrit par Hai-Marie Newman et a été revu par Vladislav Sheridan, un rédacteur en chef de Splaitor, conformément à la politique de qualité et de vérification des faits de Splaitor.
Crédit image : OS X Daily