Comment annuler l’abonnement à Match.com

Si vous avez déjà trouvé l’âme sœur ou si vous souhaitez simplement passer à une autre plateforme de rencontre, vous avez peut-être décidé de résilier votre abonnement sur Match.com.

Lorsque j’ai été confronté à ce problème, il m’a fallu beaucoup de temps pour trouver les informations dans différentes ressources et comprendre comment procéder correctement. J’ai donc décidé d’écrire un article complet qui pourrait aider même ceux qui pensent qu’il est beaucoup plus facile pour eux de trouver un partenaire que de comprendre comment le système fonctionne et comment annuler l’adhésion.

Il convient de mentionner qu’il est arrivé que des personnes soient facturées même après avoir supprimé leur profil. Vous devez donc savoir que vous devez annuler votre abonnement au moins 48 heures avant le prochain jour de paiement, sinon vous serez à nouveau débité.

Comment annuler l’abonnement à Match.com sur un téléphone portable ?

Annuler l’abonnement sur un iPhone

1. Ouvrez « Paramètres » sur votre téléphone.
2. Sélectionnez « Apple ID » et ensuite « Abonnements ».
3. Choisissez l’abonnement Match.com dans votre liste.
4. Faites défiler l’écran jusqu’en bas et sélectionnez « Unsubscribe » et « Confirm ».

Annuler l’abonnement sur un téléphone Android

1. Ouvrez l’application Google Play Store sur votre téléphone.
2. Choisissez « Compte » et ensuite « Abonnements ».
3. Choisissez l’abonnement Match.com dans votre liste.
4. Sélectionnez « Annuler » et « Confirmer » votre décision d’annuler.

Comment annuler l’abonnement en ligne sur le site de Match.com ?

1. Allez sur le site www.match.com.
2. Sélectionnez « Sign in » dans le coin supérieur droit de l’écran.
3. Connectez-vous à votre compte avec votre adresse électronique et votre mot de passe.
4. Cliquez sur votre compte et sélectionnez la petite icône en forme d’engrenage pour aller dans « Paramètres ».
5. Cliquez sur « Gérer / Annuler l’adhésion ».
6. Suivez les instructions pour annuler votre abonnement. Après avoir terminé les étapes 1 à 5, vous devriez voir apparaître un message automatique indiquant que « le renouvellement automatique de votre abonnement a été annulé ».
7. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque votre annulation sera terminée.
8. Et vous aurez toujours accès au site et à ses fonctionnalités jusqu’à la fin de la période de facturation.

Comment annuler l’adhésion à Match.com en contactant son service clientèle ?

Match.com ne dispose pas d’une adresse électronique d’assistance ni d’une fonction de chat en direct, mais vous pouvez les contacter directement à l’aide d’un formulaire Web sur leur site.